一、感知价值的四个维度
感知价值，即顾客感知价值。维度只有三个：经济利益、感知利益、情感利益等。
是顾客所能感知到的利益与其在获取产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价。顾客感知价值体现的是顾客对企业提供的产品或服务所具有价值的主观认知，而区别于产品和服务的客观价值。
现实商家实例：
发低价的信息，消费者就会直接下单吗？不一定，如果他们不需要呢？他们不信任呢？最低价都无法让他购买。但是如何让消费者相信？你就能找到多种准确的信息。比如，顾客证言、好评率、权威机构认证、事实证明等等。让消费者相信，有利于让消费者最终下单吗？肯定是有的。所以，你要把最终目的做拆分，拆分成一个个便于发送准确信息的目的，拆分的目的又是为最终目的服务的。
二、消费者信任感知度和消费者信任度的区别
评估方法不同，结果不同。
1、消费者信任度则是指消费者对于某个品牌、企业或产品的信任程度，是一种客观评价，而消费者信任感知度是指消费者对于某个品牌、企业或产品的信任程度，是一种主观感受。
2、消费者信任感知度是消费者主观感受的结果，而消费者信任度是客观评价的结果。
三、感知信任是什么意思
感知，是指人类用心念来诠释自己器官所接收的信号。有些东西是我们用眼睛看不到的，如黑暗中的物体，我们却可以凭借手和身体去感知它们的存在；有些东西是我们无法用手和身体能够触摸到的，如远处的物体或者是风景，我们却可以用眼睛来感知它们的存在；有些东西我们无法用眼睛看到，也不能用手和身体去触摸，如歌声、音乐、话语等，我们却可以用耳朵来感知它们的存在；还有一些东西，是我们的感官无法直接来感觉的
信任，人与人心灵之间沟通的桥梁。当遇到困境时，我们有了朋友的信任，可以在绝境中获得重生的力量，困难的磨炼变得越挫越勇；当抓住机遇时，我们有了朋友的信任，可以在机会中把握成功，成长的道路上如虎添翼；当遭受失败时，我们有了朋友的信任，可以在失败的打击下重新站起来，铸就屡败不馁的气魄；当获得成功时，我们有了朋友的信任，可以在辉煌的成果下变得更加荣耀，树立创业的信心和决心。
四、信任和感知信任是一样的吗
信任和感知信任不是一样的。信任和感知信任是信任关系中有着本质区别的两个重要组成部分。当信任客体未能有效地察觉到信任的传达时，来自上级的信任很可能无法得到回报，并有可能会造成双方的误解和芥蒂。无论上级是否信任员工，只有当员工感知到来自上级的这份信任，才能唤起下属态度和行为的改变。